В Белгородской области к приходу омикрон-штамма коронавируса усилят работу операторов службы «122», сообщили в региональном оперштабе.
По словам местных властей, число сотрудников колл-центров, принимающих звонки от белгородцев с симптомами ОРВИ и ковида, планируют увеличить до 100 человек. В ближайшее время планируется увеличение нагрузки на белгородских медиков из-за распространения нового штамма. В правительстве ожидают, что количество звонков на единый номер 122 заметно возрастёт – до 20 тысяч ежедневно. Поэтому регион усиленно готовится к приходу «омикрона».
«Если судить по тому, что происходит в мире, то у нас может быть порядка 20 тысяч звонков. Я просто смотрю по тому уровню заражений, который сейчас идёт. Пики будут превышены, и штат колл-центра должен быть больше, чем в октябре 2021 года», – заявил на оперативном совещании 17 января губернатор Вячеслав Гладков.