Сервис автоматического информирования создан гарантирующим поставщиком для удобства и безопасности потребителей электроэнергии.
СМС - оповещения или сообщения в социальной сети ВКонтакте (с официального аккаунта https://vk.com/belsbyt) позволяют клиентам Белгородэнергосбыта быть в курсе вопросов энергоснабжения, касающихся их жилья и оплаты за потребленную электроэнергию.
Существуют три типа информирования бытовых абонентов.
1. Уведомления о плановых отключениях.
Если вы актуализируете или предоставите компании контактный номер телефона, то сможете получать смс-сообщения о предстоящих плановых работах по вашему адресу, и у вас появится возможность заранее скорректировать свои планы, зная, что в определенную дату электроэнергия будет временно отключена.
2. Уведомления о задолженности. Белгородэнергосбыт обязан информировать вас о возникшей задолженности. Если такое случится, из сообщения вы узнаете о размере долга и сможете погасить его, не дожидаясь начисления пеней или передачи документов в суд. Компания регулярно получает положительные отзывы от клиентов, которые оценили возможность своевременного урегулирования вопросов, связанных с ликвидацией задолженности, в досудебном порядке.
3. Уведомления об ограничении подачи электроэнергии. Если недоимка превысила допустимые нормы, Белгородэнергосбыт уведомит вас за 20 календарных дней до отключения электроэнергии, указав сумму просроченной задолженности и дату ограничения энергоснабжения. Это делается для того, чтобы вы обратили внимание на проблему, и у вас было время решить ее до наступления неприятных последствий.
Белгородэнергосбыт стремится сделать взаимодействие с клиентами максимально комфортным и безопасным.
Благодарим потребителей за доверие и призываем к сотрудничеству. Не игнорируйте информацию в сообщениях: мы не злоупотребляем вашим вниманием и всегда стоим на страже ваших интересов.
Актуализировать ваш контактный номер телефона можно в офисе компании или в личном кабинете https://lk.belsbyt.ru на сайте белгородэнергосбыт.рф.
Реклама. АО «Белгородэнергосбыт», ИНН 3123110760
