Во время вечернего прямого эфира 28 августа к губернатору Вячеславу Гладкову обратилась жительница города Шебекино с жалобой на работу местного управления соцзащиты: там работают только до 13 часов, люди по несколько дней не могут попасть на приём, не успевают даже принять то количество людей, которое стоит в очереди с 8 часов утра.
Губернатор подтвердил, что такая проблема есть.
«Она связана с тем, что 18 человек уволилось по различным причинам, людей тоже можно понять — обстрелы, не все справляются с этой ситуацией, — сказал Вячеслав Гладков. — На самом деле соцзащита работает в обычном формате, но до 13 часов идет просто прием документов. Но это не значит, что вы не можете сдать эти документы через портал госуслуг. Такая возможность есть, и в очереди стоять не нужно. Постараемся решить кадровый вопрос, хотя это непросто сейчас в Шебекино. Но в электронном формате такая возможность у вас есть».
Напомним, с 26 августа заработал сервис-помощник для пострадавших белгородцев на портале госуслуг. Здесь теперь можно найти всю информацию о мерах поддержки пострадавшим от обстрелов ВСУ жителям Белгородской области.
