В Белгородской области снизилось количество обращений по номеру 122, рассказала руководить контактного центра Елена Бондарь.
В начале ноября по номеру 122 в день в звонили около пяти тысяч человек, сейчас количество обращений снизилось до трех-четырёх тысяч. На выходных по номеру 122 обращаются около двух тысяч человек. В среднем белгородцы ждут ответа около 40 секунд.
Напомним, что губренатор области Вячеслав Гладков заявил, что колл-центр принимает 100% звонков. Для более оперативного ответа, операторам центра создадут скрипты.