Во время вечернего прямого эфира «Десять вопросов губернатору» 18 сентября жители Шебекино обратились к Вячеславу Гладкову с жалобой, что, несмотря на то, что их жильё разрушено, им всё равно начисляют плату за жилищно-коммунальные услуги.
«Почему Шебекинская администрация не передает данные по разрушенным квартирам по ул.Парковая, 12, в Центр экологической безопасности Белгородской области и по другим жилищно-коммунальным услугам? – спросили шебекинцы. - Главе округа Владимиру Жданову был задан этот вопрос, на который был ответ, что произошел какой-то сбой, но проблему так и не решили. Почему собственники разрушенных квартир должны теперь сами решать эти вопросы?»
«Вы абсолютно правомерно ставите вопрос, - сказал губернатор. – Администрация Шебекинского округа должна системно решить эти проблемы. Тем собственникам, у кого квартиры разрушены, или разрушены несущие конструкции, и там невозможно жить, услужи ЖКХ не должны начисляться. Это вопрос, за который отвечает администрация, с Владимиром Николаевичем Ждановым я сейчас проговорил, уверен, что в ближайшее время эту ситуацию исправят».