Во время вечернего прямого эфира «Десять вопросов губернатору» 29 января жительница Белгорода пожаловалась Вячеславу Гладкову на ужасное состояние города из-за погодных условий.
«Какой кошмар, город весь как каток, на ул.Калинина школа № 16 — ни вчера, ни сегодня не посыпано пескосоляной смесью, и каждый раз спасает не работа служб, а смена погоды — то растает, то снегом занесет», — пожаловалась губернатору жительница областного центра.
«Я с вами соглашусь в том, что, конечно же, нам всем хочется чтобы сразу одномоментно всё было максимально посыпано, — сказал глава региона. — Но вот специально посмотрели: у нас с вами вторые сутки половина области фактически как каток, действительно, и все, что посыпается, буквально на глазах сразу смывается. Только за сегодняшний день, если не ошибаюсь, 145 тонн пескосоляной смеси только в Белгороде было посыпано, работало более 700 человек и около ста единиц техники. Но согласен с вами, с тем, что результаты достаточно слабые, потому что такая погода. Завтра у нас мороз, и тоже переживание, что станет еще хуже, потому что все сразу превратится в единый каток, и вообще будет невозможно ходить. И Сергею Владимировичу Довгалюку, своему заму, и Валентину Валентиновичу Демидову дал указания. Понимаем, что работники коммунальных служб тоже люди, но нужно выходить в ночное время, когда произойдет понижение температуры, и пескосоляная смесь уже не будет смываться дождем, а хотя бы будет оставаться на посыпанной поверхности. Крайне сложная ситуация, тем более последние два года у нас с вами вообще не было зимы, и мы уже отвыкли оттого, что такое снег, и сейчас коммунальным службам, конечно, приходится не сладко, работы очень много. Будем максимально контролировать, и там, где недоработки, я благодарен за ваши сообщения — будем максимально исправлять, помогать муниципалитетам, там, где есть необходимость, направлять дополнительную технику, арендовать её у частных предприятий. Ждать, что снег просто растает, конечно, никто не будет».