Врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков обязал госслужащих записывать на видео прием жителей по личным вопросам, сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Нововведение было введено после жалоб на грубость чиновников. По итогам приема жителей в департаменте экономического развития будет проведено служебное расследование. Видеозапись будут вести в том числе руководители департаментов и главы районов.
«Мы обязаны внимательно и вежливо выслушивать все претензии, вопросы, которые есть. Право на оскорбления нет ни у кого, с этим будем разбираться и принимать жесткие меры», - добавил Гладков.
Предполагается, что в кабинетах установят видеокамеры, которые будут фиксировать человека, который приходит на прием, и человека, который ведет прием.