В Белгороде усилят работу операторов городской горячей линии

Работа операторов круглосуточной горячей линии мэрии Белгорода будет усилена. Глава города Валентин Демидов проверит качество отработки обращений по поручению врио губернатора Александра Шуваева.

Белгородцы по телефону 8 (4722) 27-72-06 могут сообщить о проблемах не только в социальной сфере, но и в ЖКХ, благоустройстве, содержании жилого фонда, работе управляющих компаний.

«Операторы принимают звонки круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Каждое обращение регистрируется и направляется в профильное структурное подразделение мэрии с контролем сроков исполнения», — пояснил Демидов.

Чиновник попросил разделять повседневные проблемы и экстренные ситуации (пожары, обстрелы, ДТП с пострадавшими, происшествия на воде и др.). В последнем случае необходимо звонить по номеру 112. Белгородцам напомнили отдельные номера экстренных служб на случай ЧП:

• Скорая помощь — 03, 103;
• Полиция — 02, 102;
• Противопожарная служба – 01, 101;
• Газовая аварийная служба — 04, 104;
• Управление Росгвардии по Белгородской области – 8 (4722) 27-89-18;
• УМВД России по Белгородской области — 8 (4722) 35-25-11;
• Номер для вызова скорой помощи через мессенджер МАКС — 8-901-990-39-58.